Biztosítók gyöngye

Kolléganőm is levelezik a K&H-val, mert kitalálták, hogy 3. negyedévre (!!!!!) szóló BALESETI ADÓ elmaradása van. Ja, és csekket a mai napig nem küldtek, nem is fognak, amíg be nem fizeti az elmaradást. Nem bírja velük megértetni, hogy tavaly még nem volt baleseti adó, így elmaradva se lehet, ha biztosítással lenne elmaradva, akkor pedig már júliusban megszüntették volna. (Az a csekk meg van, már háromszor faxolta nekik, így sem értik.)

Arra kell nagyon figyelni, hogy pl én valamelyik motorra újrakötötöttem, valamelyiknél váltottam, de minden biztosító küldte a csekket, a régi is meg az új is, és ha nem figyelsz és mindkettőt befizeted, akkor szerintem baszhatod... soha nemszerzed vissza a pénzt.

Pfff, Babu, pont most akartam UGYANEZT leírni a dühöngőbe! Alig két órája értem haza, engem is itt várt két levél a K&H-tól... Ja, egyébként éppenpont ma jutott eszembe napközben, h a náluk levő biztosításom júliusban évfordulós, vajon akkor mi lesz a baleseti adóval? Aztán el is hessegettem a gondolatot, h majd akkor úgyis értesítenek.
Hol is tartottam...? Jaaa, emlegetett szamár...
No szóval, kívülről mindkettő levél egyforma volt, találomra kinyitottam egyiket:
Díjfizetési felszólítás, kelt feb. 19.
Miii?
Végül az első sortól dobtam el én is az agyamat: "Nyilvántartásunk alapján megállapítottuk, hogy a 42......9 kötvényszámú KGFB szerződésünk 2012.01.31-n esedékes 1.622,- FT összegű díjrészlete a mai napi nem érkezett meg számlánkra."
Hogy mi a f@sz van? Honnan a rákból kellett vna nekem magamtól tudnom, h éppen ennyit kell befizetnem, és hogy meddig?

Nyitom a másodikat:
Baleseti adó fizetési értesítő kelt 2012.02.01. (csak emlékeztetőül: az előző levél szerint 01.31-ig perkálnom kellett vna)
Fizetési határidő: 2012.02.14.

Hogy van képük ezt így elküldeni ! Ők szarták el a határidőket, és akkor még úgy állítják be, mintha a kedves ügyfél lenne a hibás! Akár egy borítékban is küldhették vna a két pofátlan levelet, spórolhattak vna kicsit a MI pénzünkből, elvileg abból élnek, nem?
Én rá fogom írni a csekkre a közleménybe, h mikor kaptam kézhez a levelet, és hogy a határidő elmulasztása ilyenformán nem az én bűnöm.

Na jóvan. Akkor mehetünk majd ketten pereskedni (nem vicces, ne kerüljön rá sor) én 291 ft miatt.
Mivel van egy sor a felszólításban, hogy ha már befizettem tekintsem tárgytalannak. Hát én tárgytalannak tekintem. Holnap befizetem az eredetit és nyaljanak sót, meg verjék a nyáluk. A képükbe tolom a papírokat a borítékokkal, ha kell. (mondjuk hogy mikor azt nem tom, mert munkaidőben vannak ezek is nyitva vagy mi)

Egyébként megnéztem a narancssárga számsort, amit írtál, az enyémen 12.02.23. és 24. van, de a levelek csak ma jöttek! Én csak attól tartok, h nehogy még késedelmi díjat akarjanak fizettetni
Én is az eredetit fogom befizetni, csakazértis

Én is ma kaptam! Megyek is, kikukázom a borítékot, hátha van rajta vmi dátum.
Naná, hogy nincs semmi, csak a "díj hitelezve".

tagama;bt23217 írta:

Egyébként megnéztem a narancssárga számsort, amit írtál, az enyémen 12.02.23. és 24. van, de a levelek csak ma jöttek! Én csak attól tartok, h nehogy még késedelmi díjat akarjanak fizettetni
Én is az eredetit fogom befizetni, csakazértis

Kattints a kibontásához...

Igen, nekem is ezek a dátumok. Ez elvileg az a dátum, amikor átmegy a posta rendszerén. Általában egy nappal később kapod meg. 24-nél még logikus is, mert hétvégén nincs posta. A másikat nem tom. Ellenben nekem az egyik R-betűs borítékban van, erg elsőbbségi (az is néha 1-2 nap) de nem is ez a baj, hanem hogy elvárják, hogy befizess valamit, amit a lejárat után állítanak ki és hetekkel később küldenek el. Ez mi?
Én is a kls kamaton fosok amúgy, de tényleg asztalt borogatok, ha egy fillért is fel mernek számolni. Így is eleget rombolják az idegrendszerem vázz...

Az a gusztustalan az egészben, hogy automatikus csekknyomtató rendszer van a postán, és csak egy adag adatot küldenek ki a cégek, a többit meg a posta nyomtatja...(még egy hibalehetőség a rendszerbe, mé nem mindenki közvetlen maga nyomtatja a buzeráns csekkeit?, ugyanez az inkasszó rendszernél a bankok felé a Giro-ban). Nekem ami kiveri a rendszerben a biztosítékot, ha valaki elírja (1 fő ügyintéző agyhalott) az adatbázis cimkézését (nekem is kh és nekem is 9-ig hóig érvényes csekket küldtek), akkor az összes nyomorult ügyfél bacogassa utána őket egyesével, hogy igazolja az igazát... Hát kell ez nekik, de komolyan?

Én viszonylag egyszerűen megoldottam a kérdést, megnéztem, hogy mi van, ha inkasszóznak, és ha átutalok, és mivel ebben a két esetben ugyanannyi volt az éves díj, maradtam az átutalásnál. Persze, szívás így is volt, a Netrisktől megkaptam még decemberben az éves díjértesítőt, még a baleseti adó nélkül persze, azt be is fizettem január közepéig, a biztosítás+baleseti adóról szóló értesítő meg megjött kb. rá egy hétre (naigen, azon az értesítőn is korábbi dátum szerepelt fizetési határidőnek, mint ahogy egyáltalán kézhez kaptam a levelet, de mivel 60 nap a szerződés megszűnésének határideje fedezethiány miatt, ez inkább csak szépséghiba, mint probléma). Az effektív szívás része annyi volt, hogy 2 napba telt, mire felvette egy ügyintéző a telefont, de aztán szépen megbeszéltük, hogy semmi gond, utaljam el még pluszban a baleseti adót is, ne várjam meg róla a késedelmes befizetéses értesítőt. Elutaltam, következő héten megjött a díjfizetési igazolás, mindenki megnyugodott, egy percet nem töltöttem sorbanállással meg idegeskedéssel.
A motor meg évek óta a K&H-nál, most is újrakötöttem Netrisken keresztül, náluk is éves díjfizetéssel, viszont tőlük csekket kértem, mert nem volt jelentős árkülönbség a díjban. Az megjött rendesen, befizettem, béke, nyugalom, sima arcbőr, mi kell még?
Az igazán dühítő része különben az a dolognak, hogy a baleseti adó bevezetésével a biztosítóknak a befizetett díjakból elsődlegesen azt kell kiegyenlíteniük, és a maradék határozza meg a tényleges kockázatviselési időszakot. Gyanítom hogy Tagama igazolásán is ezért volt a szeptemberi dátum, mert a maradék pénz időarányosan addig volt elég. Szóval, annak kell igazán odafigyelnie, akinek januárban van a biztosítási évfordulója, negyedéves díjfizetést választott, kifizette a tavaly kalkulált negyedéves díjat, és a baleseti adójának negyedéves díja közelíti az eredeti negyedéves biztosítási díját, mert annak esélyes, hogy februárban-március elején megszűnik a kockázatviselése. (És persze erről megint lehetne beszélni, hogy ki mennyire kaphatja be, amiért ezzel a húzással végső soron az ügyfél lett hátrányos helyzetbe hozva. Már eleve azzal is, hogy úgy kellett az átszerződését intéznie, hogy tulajdonképpen nem is tudta, mennyi lesz idén a biztosítása összköltsége.)

Na de, hogy ne csak örömködjek itt: a csodás önkormányzatunk viszont, azok után, hogy tavaly el tudta nekem küldeni 1 levélben, 1 csekken, összesítve az autó és a motor teljesítményadóját, idén képes volt elküldeni külön a párom motorjára, az én motoromra (ez még érthető, mivel két néven futnak, viszont egyszer jött a kézbesítő, és ideadta mind a kettőt), az autóénak viszont se híre, se hamva, pedig lassan azt is be kell fizetni... Valahogy úgy érzem, fogok én még annak a bizonyosnak a rossz oldalára kerülni idén...

5 éve van életbiztosításom az Allianznál, minden hónapban a fizetési határidő 10-e, én általában úgy kapom meg, hogy 12-én adták postára a csekket. Az elején még idegesített, de mivel nem vagyok időutazó, ezért most már kellő nemtörődömséggel szoktam befizetni 15-én.

Köszi csajok, hogy ezt leírtátok.
Máris hívom a nagyanyámat (akihez mennek a leveleim), mert tegnap majd' infarktust kapva hívott fel, hogy két tartozásom is van, mert két levél jött. Rögtön eszembe jutott, hogy valami ilyesmi lehet. Nem olvastam még a leveleket, csak nagyanyám olvasta fel a maga módján. Ami mindig idegeskedéshez vezet, mert a számokkal már kicsit hadilábon áll (1.700,00 ft nála simán százhetvenezer), a mondatok első 2 szavát olvassa csak, a többit kitalálja. Most már kíváncsi vagyok én is a dátumokra...

Én voltam olyan okos, hogy váltottam a Wabard oldalán (olcsóbb összeget adott ki, mint Netrisken), és persze kényelmesen hátradőltem. Csak azt felejtettem el, hogy ez nem alkusz cég, mint ahogy eddig intéztem, így hát a lemondás az elmaradt. Persze mire rájöttem, addigra már befizettem a Wabardot, végül befizettem a régit is, mert kiderült, hogy kénytelen vagyok így náluk maradni. Aztán csak annyi kellett, hogy kértem egy díjigazolást a KÖBE-től, azt átküldtem mailben a Wabardnak, és rá kb. 2 hétre küldték is a mailt, hogy visszavonva a számla. Ma hívtam őket, azt mondták, hogy a pénzügyi része is el lett indítva 22-én, szóval a héten, vagy jövő héten az összeget is visszakapom. Szóval van remény, bár hiszem, ha látom. Szerencsére csak 3500 Ft körül van a különbség, idén okosabb leszek. Amúgy nekem is jött még utólag is Netriskes mail, hogy díjhátralékom van, meg a KÖBE is kiküldte már nem tudom hányszor a számlát, miközben már rég befizettem azt is...

nana;bt23213 írta:

Arra kell nagyon figyelni, hogy pl én valamelyik motorra újrakötötöttem, valamelyiknél váltottam, de minden biztosító küldte a csekket, a régi is meg az új is, és ha nem figyelsz és mindkettőt befizeted, akkor szerintem baszhatod... soha nemszerzed vissza a pénzt.

Kattints a kibontásához...

_bq_;bt23230 írta:

Én viszonylag egyszerűen megoldottam a kérdést, megnéztem, hogy mi van, ha inkasszóznak, és ha átutalok, és mivel ebben a két esetben ugyanannyi volt az éves díj, maradtam az átutalásnál.

Kattints a kibontásához...

Hát ez az, h én is kikalkuláltattam mindkét opciót, és az inkasszós mégis néhányezerrrel olcsóbbra jött ki.

_bq_;bt23230 írta:

Az igazán dühítő része különben az a dolognak, hogy a baleseti adó bevezetésével a biztosítóknak a befizetett díjakból elsődlegesen azt kell kiegyenlíteniük, és a maradék határozza meg a tényleges kockázatviselési időszakot. Gyanítom hogy Tagama igazolásán is ezért volt a szeptemberi dátum, mert a maradék pénz időarányosan addig volt elég. (Már eleve azzal is, hogy úgy kellett az átszerződését intéznie, hogy tulajdonképpen nem is tudta, mennyi lesz idén a biztosítása összköltsége.)

Kattints a kibontásához...

Igen, én is kábé így sejtettem a dátum eltérés miértjét, de akkor is, igazán közölhetnének ezt az emberrel, nem? Csak, h ne aggódjunk

tagama;bt23244 írta:

Igen, én is kábé így sejtettem a dátum eltérés miértjét, de akkor is, igazán közölhetnének ezt az emberrel, nem? Csak, h ne aggódjunk

Kattints a kibontásához...

Ezek szerint tényleg fogjam be a számat, mert a Groupama teljesen korrekt volt, határidők ide vagy oda, de küldött az egész cucc mellé egy A4-es tájékoztatót, amiben szépen leírták, mit-hogy-miért. Én is csak onnan vagyok okos, különben maradt volna az idegeskedés meg az anyázás

Persze az egész szívás nem lenne, ha az állam nem úgy tartana igényt a baleseti adóra, mint az egyéb vállalkozók ÁFA befizetéseire (számla kiállításakor fizesse is ki, aztán vagy megkapja a vevőjétől, vagy nem...), hanem szépen kivárta volna, míg beszedik a biztosítási díjakat, beérkeznek az utólag kiküldött bekérők csekkjein az elmaradt baleseti adók, és majd félévkor, vagy év végén bekéri...

_bq_;bt23230 írta:

(Már eleve azzal is, hogy úgy kellett az átszerződését intéznie, hogy tulajdonképpen nem is tudta, mennyi lesz idén a biztosítása összköltsége.)

Kattints a kibontásához...

Ehhez is fűznék egy gondolatot, az előbb elfelejtettem. Nekem a biztositas.hu a brókerem, ott a kalkuláció közben többször felhívták a figyelmet a baleseti adóra, persze hozzáírták azt is, h egyenlőre csak tervezett, de ha lesz, akkor 30% lesz a mértéke. Aztán a kalkulált ajánlatok mellé feltüntették külön a baleseti adóval növelt összeget is, amennyiben bevezetésre kerül. Tehát én ennek fényében tudtam választani az ajánlatok közül. Aztán, amikor eldőlt, h az adó biztosan bevezetésre kerül, azonnal írtak egy mailt, h értesítsenek róla, h a választott átkötéseim szerint pontosan mennyit kell majd fizetnem.