Balkáni webtárhelyszolgáltató és a leszarom tabletta

Deninetnél tartottam a weblapjaim egy részét. Kábé három éve nyúzzuk egymást, de most már meguntam a pöcsköszörülést. Anno azért mentem hozzájuk, mert akkoriban ők voltak az egyik legolcsóbb banda (most már persze nem), és ezért nem is vártam csodát. De azért vannak határok...!

Első évben még elketyegett a rendszerük, a szerveren volt valami linuxos tűzfaluk meg vírusirtójuk, szépen működött is a dolog. Egyszer kicsúsztam a dífizetés éves rendszerességű fizetése alól, erre egy hétre lekapcsolták az oldalam - hát üsse kő, lenyeltem a békát, igazuk van. Finom részletkérdés, hogy a régi címemre küldték postával a drágák a számlát, semmi e-mailes automatikusan küldött díjbekérő határidő előtt, hogy legyen esélyem túlélni - én magyarázzam, a hüjejuzer az informatikai cégnek ezt a lehetőséget???
Aztán valami történt és kezdtek elszaródni egy szerverköltöztetés után. Elhajintották a linux szervert, átálltak valami másra, és feltettek állítólag Norton AV-t, ami aztán minden vírust elkap - szerintük.
Első körben jött a temérdek spam levél, aztán úgy leszűrték, hogy nem jött át semmi. Aztán felmászott valami vírus hozzájuk és állandóan kurogatni kellett az oldalaimat a tárhellyel, meg a szolgáltatót is, hogy történjék végre valami. Jött a guglitól a támadówebhely értesítés, meg az azonnal validáljak, és egyebek... A telefonon rendszeresen valami nyikhajhangútól szembesültem azzal hogy alapból hülyejúzer vagyok, a hiba ezerszázalék csak nálam lehet mert nekik istenkirályul működik minden, de ha betelefonálok én vagy a webmester, valamiért megszűnik azért néhány órán belül a probléma. Pedig az kurvaisten, hogy én nem kurogatom az ő szerverüket, hogy megjavuljon. De tollas vagyok, szőke és gágogok, biztos megeszem a szokásos rendszergizdahantát, amit mindenhol nyomnak ahol hazudozós rendszergazda van. Nem azzal van bajom, hogy valami szarul műxik ocsójé időnként, hanem hogy sose bírták azt mondani, hogy kb x óra míg megreszeljük a vasat, osztán megy minden tovább mint eddig. Ocsójé nem várok csodát és ha egy-két óra kiesik, hát nem az index hírportál vagyok, hogy kétségbe essek a hirdetőim miatt....

Tehát közben csinálgattam a kis terveimet, nézelődtem mik vannak még tárhelyszolgáltatók, kérdezgettem a kollégákat akinek kellett ilyen, találtam olcsóbbat is meg jobbat is. Normális ügyfélszolgálattal, barátságos hangvétellel, ahol ugrottak mindig, ha nyekeregtem, és megmondták mikorra oldható meg a szitu, ha valami bit feltekeredett a bájtokra.

Nah, jött az évforduló, gondoltam átteszem az egyik tárhelyet, aztán jövőre a másik tárhelyet az újakhoz. Mondtam is nyikhaj bandának, küldjék át az adatbázis jelszót, hogy mentsek egyet, aztán meg távoznék, mert jövőre ezt már nem kérem náluk.
Válasz: az adatbázis jelszót természetesen megkapom, amint a jövő évi díjat rendezem. Közben a másiknál már befizettem a domainre, tárhelyre mindent. Adatbázis jelszót megtaláltam a fiók mélyén, röhögtem egyet és hagytam a lében őket tovább fortyogni.

Eltelt két hét, erre ma már nem műxik a Deninetnél maradt másik domain. E-mail se megy. Pillanatnyilag ezek miatt a pöcsök miatt két e-mail fiókom és két weboldalam nem megy. Holnap már ketyegni fog az első amivel a költözés elindult, tehát túlélem, úgy érzem. Kb egy hét a szolgáltató váltás, asszem a másik oldal költöztetését is ki fogom bírni...fél lábon, és majd ugrálok is közben.

Kissé morcosan felhívom őket, hogy mi a tőgy van?
Erre mondja a drágám, hogy amíg a másik fennmaradó számlát nem rendezem, akkor ő addig ezt letiltja. Merthogy náluk csak évfordulókor lehet váltani. Mondom neki ez lehúzás, és balkáni zsarolós köcsögség. Mondja a nyikhajhangú igen, náluk ez a rendszer. Gyakorlatilag azt mondta: dögölj meg paraszt ha nem fizetsz akkor és azt amit én akarok.
Mondom neki, okés, akkor ezt az oldalt is elviszem tárolni a másik szolgáltatóhoz. Közben hallom sír egy kölök a háttérben a telefonban, komoly, nagy cég ez. Megteheti, hogy diktáljon. Anya veri otthon a dobokat a lóvéért a pelusra, osztán a parasz meg csak dőccse a lóvét...

Nem nagy pénzről beszélgetünk, de gondolom a többi megrendelő is előbb-utóbb megunja ezt a fajta hozzáállást. Gondolom karácsony előtt jól jönne a plusz 16 e Ft, de most a következő évi 32 e ugrott a két tárhellyel együtt. Na meg ugye az új oldalakat se hozzá vittem már... Nem veszi észre hogy magával baszi ki?

Cserébe egy másik szolgáltatónál 27 e-ért 5 domaint üzemeltethetek tárhelyestül, normális, kedves hangú ügyfélszolgálatossal, aki képes arra, hogy megmondja mikorra oldódik meg a problémám. Sőt, volt olyan is, hogy csörögtek előre (nem e-mail!) a szerverkarbantartás miatt, hogy elnézést, de vasárnap éjjel 2 körül átmenetileg kb 1 órára nem lesz elérhető az oldalam... Nem hittem a fülemnek, nem ehhez voltam hozzászokva.

Hát így történt ez, megint megszabadultam egy lehúzós paraszttól.